Тема: Хамство сотрудников "Навигатор ТВ"
Ссылка: http://www.newlyalya.ru/forum/topic/?s=395&n=1
|
| anonimka 007
| Добавлено: 2013-11-21 11:55:31 |
Уважаемые друзья, предлагаю поделиться мнением о хамском обращение главного мастера "Навигатор ТВ". Я столкнулась с таким обращением совсем недавно, было очень не приятно слушать крики этого не очень умного человека.
|
| В четверг
| Добавлено: 2013-11-21 12:55:15 |
[Сообщение удалено В четверг 2013-11-22 14:48:59]
|
| anonimka 007
| Добавлено: 2013-11-21 13:36:05 |
Обращение было необходимо, но после такого обслуживания сразу сменили поставщика интернета. А этому человеку, никто не дает право обращаться с клиентами грубо,да еще и повышать голос.
P/S.Dв ответ он тоже услышал пару резких, но корректных высказываний.
|
| старик Хоттабыч
| Добавлено: 2013-11-22 19:35:55 |
Да..это так и есть..что хамство со стороны сотрудников "Навигатора ТВ"..на лицо..начиная с руководства и кончая специалиста который берет деньги а телевидение и интернет...неужели нельзя отвечать на все вопросы в вежливой форме..видно сотрудников не учили в школе культуры вежливости...![]:->](/img/smile/10.gif)
|
| Burger King
| Добавлено: 2013-11-22 20:21:14 |
старик Хоттабыч писал(а):Да..это так и есть..что хамство со стороны сотрудников "Навигатора ТВ"..на лицо..начиная с руководства и кончая специалиста который берет деньги а телевидение и интернет...неужели нельзя отвечать на все вопросы в вежливой форме..видно сотрудников не учили в школе культуры вежливости...
Кто там такой дерзкий, ФИО?
|
| Aleksey050505
| Добавлено: 2013-11-22 20:40:22 |
Всегда были вежливы и приветливы.Все это оговор!!!
|
| Анонимка
| Добавлено: 2013-11-22 22:37:48 |
Может и вежливые, только со своими друзьями, братьями, и т.д. Остальные подвергаются агрессии со стороны главного мужика ООО "НАВИГАТОР ТВ".
|
| Анонимка
| Добавлено: 2013-11-22 22:47:11 |
А на счет качество предоставления услуги кабельного телевидения хочется желаеть лучшего. Пользуясь свои монопольным положением никто ничего не меняет.Качество изображения отвратительное, а платить приходиться не маленькие деньги.Как говориться деньги "гребут мешками", а модернизации никакой...
|
| старик Хоттабыч
| Добавлено: 2013-11-22 23:03:49 |
Burger King, кто такой?..а может быть такая ..еще есть у вас
|
| старик Хоттабыч
| Добавлено: 2013-11-22 23:04:21 |
и интернет...стал глючить
|
| Анонимка
| Добавлено: 2013-11-22 23:19:15 |
В офисе сидят всегда двое женщина и мужик. Мужик, это я понимаю главный толи монтер, толи мастер, вроде Николай зовут. Если уж мастер такой не адекватный, боюсь предположить какие там руководители...
|
| Циник
| Добавлено: 2013-11-23 00:38:48 |
Анонимка писал(а):
Пользуясь свои монопольным положением никто ничего не меняет.Качество изображения отвратительное, а платить приходиться не маленькие деньги.
Ну насчет монопольности, это вы перегибаете есть же еще, как альтернатива, спутниковое, цифровое, интерактивное ТВ
____________________
"Ничто так не укрепляет веру в человека, как предоплата"
|
| Анонимка
| Добавлено: 2013-11-23 00:57:55 |
Циник, понимаете не у всех желающих есть возможность установить, что либо из перечисленного Вами. Допустим те же бабушки, у которых пенсия не велика. По моему мнению если уж предоставлять услугу, то качесвенную, а не то что предоставляют....
|
| земляк
| Добавлено: 2013-11-23 20:18:21 |
по ценам Навигатора, в Ляле нет никого дешевле )
вот видимо и пользуются...
150руб. в месяц за кабельное нормальна цена.
а то, что картинка хромает или пропадает... там они с нескольких спутников сигналы
собирают-суммируют, а потом абонентам и раздают...
у тех, у кого дома 2-3 телевизора, картннка может правду стать хуже, так как надо правильно подбирать делители/разветвлители тв-сигнала
|
| Анонимка
| Добавлено: 2013-11-23 22:21:22 |
земляк, может в месяц и не большой платеж, но в год выходит не плохая сумма, причем абонентов очень много. Платя собственные деньги за предоставленную услугу, мало кому хочется ХАМСКОГО обращения к себе.
|
| Циник
| Добавлено: 2013-11-23 23:29:16 |
Да просто это менталитет такой, до сих пор совковый остался у обслуживающего персонала. Разве что в больших супермаркетах или макдональдсе продавцов муштруют, что клиент всегда прав, всем улыбаться и соглашаться. А так везде норовят нахамить
____________________
"Ничто так не укрепляет веру в человека, как предоплата"
|
| старик Хоттабыч
| Добавлено: 2013-11-23 23:38:36 |
Эта их ..специалист...(т.е. кассир не кассир..но написано специалист) как в договоре числится с людьми разговаривать не умеет...как цепная собачка сидит..рыкает на каждого клиента..
|
| Анонимка
| Добавлено: 2013-11-24 00:07:26 |
старик Хоттабыч, они вместе с мастером два сапога пара!Один другого дополняют!Ведать повышают свою самооценку через хамство.
|
| Burger King
| Добавлено: 2013-11-25 18:17:49 |
Анонимка писал(а):
земляк, может в месяц и не большой платеж, но в год выходит не плохая сумма, причем абонентов очень много. Платя собственные деньги за предоставленную услугу, мало кому хочется ХАМСКОГО обращения к себе.
1800 неплохая сумма? Раз в магазин сходить. Если тебя что-то не устраивает, не пользуйся, либо переходи к другому поставщику услуг. Так же можете накопить 5 таких неплохих сумм и купить себе тарелку. Выбор есть всегда
|
| старик Хоттабыч
| Добавлено: 2013-11-25 22:35:25 |
Мы тут ведем речь о хамском поведении сотрудников Навигатора..а не о том сколько в магазине тратить
|